korduma kippuvad küsimused

 

korduma kippuvad küsimused

 

TARNE & PAKENDAMINE

Wanderwallil füüsilist poodi kahjuks veel ei ole, kuid kui Teil tekib tellimuse, tootevaliku või mõne muu teema osas küsimusi ja ideid, siis võtke meiega julgelt ühendust ja anname endast parima, et anda Teile kiiret infot.

Sõltuvalt asukohast kulub tarnele üldiselt 2–4 tööpäeva ja alates 69-eurosest ostust toimetame ostu kohale täiesti tasuta! Juhul, kui mingil põhjusel on toode vaja meile tagastada, siis garanteerime 14-päevase tasuta tagastusõiguse.

Wanderwalli postrid ja pakendid on kõik trükitud Eesti trükikojas. Täispuidust ja alumiiniumist pildiraamid on toodetud Eestis ja plastikust pildiraamid on toodetud Hiinas.

Meie tarneparneriteks on Unisend, SmartPosti, Omniva ja DPD. Kõik postrid ning pildiraamid suurusega kuni 40x50cm (k.a) saadame Teie valitud pakiautomaati.

Pildiraamid suurusega 50x70cm ja 70x100cm ning pildiriiulid tarnime Teile kulleriga otse koduukseni.

Juhul kui Teie tellimus on transpordi käigus saanud kahjustada, siis palun võtke meiega koheselt ühendust info@wanderwall.lt. Edastage meile oma tellimuse number ja võimalusel lisage juurde pildid kahjustustest. Teil on võimalik valida kas uue toote või rahatagastuse vahel. Juhul, kui soovite rahatagastust, siis raha tagastatakse Teie pangakontole kolme tööpäeva jooksul.

Wanderwalli postrid jõuavad kohale raamitud kujul – täpselt nii, nagu oled need kodulehel ostukorvi pannud, et saaksid kohe kauni kunstiteose oma seinale riputada.
Paspartuu peamine eesmärk on tekitada pildiraami ja postri vahele hingamisruumi, et muuta poster raami sees mõjusamaks ja konkreetsemaks. Lisaks jääb paspartuu kasutamisel postri ja klaasi vahele ruumi õhu ringlemiseks, et klaasi temperatuuri kõikumised ei kahjustaks postrit ja kindlustaks selle pikema säilivusea.
NB! Kõik pildid postritest meie kodulehel on kujutatud ilma paspartuuta (v.a. galeriiseinad). Pea ka meeles, et mitmetel illustratiivsetel postritel on juba eelnevalt valged ääred lisatud, et lisada pildile efekti, kuid antud juhul ei ole tegemist paspartuuga.

Paspartuu lisamise näide: 

Kui soovid tellida oma valitud postri koos paspartuuga, siis pane tähele, et kui valid näiteks suuruseks 50x70cm ja lisad valikule veel paspartuu, siis raami suuruseks jääb 50x70cm, kuid lisades raami sisse paspartuu, siis paspartuu arvelt väheneb postri reaalne mõõt ühe võrra ehk antud juhul muutuks poster 40x50cm suuruseks. Seega palun pea meeles, et tellides postrit koos raami ja paspartuuga, siis suurust valides valite Te raami mitte postri suuruse!

Kinnituseks, et tellimuse info on meieni jõudnud, saadame teie e-posti aadressile tellimust kinnitava e-meili kohe pärast tellimuse esitamist. Vahel harva võib eksida tellimuse kinnitus ära ka rämpsposti.

Kui tellimus on meie poolt komplekteeritud ja tarnepartnerile üle antud, siis tuleb Teie e-mailile teavitus, et tellimus on komplekteeritud ja teele pandud.

Meie tarnepartnerid on Unisend, SmartPosti, Omniva ja DPD. Juhul kui tellisid enda saadetise pakiautomaati, siis leiad oma saadetise jälgimisnumbri e-mailist, kui saadetis on teele pandud.

Kahjuks tellimustele füüsiliselt järgi ei ole võimalik tulla. Kõik tellimused saadetakse välja meie e-poe laost ja toimetatakse kohale läbi kullerfirma. 

Tarne

Teie tellimus pakitakse turvaliselt ja saadetakse kohale meie usaldusväärsete tarnepartnerite Unisend, Omniva, DPD ja SmartPosti poolt. Kvaliteetse ja kiire tarne tagamiseks saadame tellimused, mis sisaldavad postreid ja pildiraame suuruses 50x70cm või 70x100cm, otse kulleriga koduukseni, et tagada paki täiuslik seisukord.

Sõltuvalt asukohast kulub tarnele üldiselt 2–4 tööpäeva ja alates 69-eurosest ostust pakume tasuta kohaletoimetamist. Juhul, kui mingil põhjusel on toode vaja meile tagastada, siis garanteerime 14-päevase tasuta tagastusõiguse.